Quando olho para trás e vejo a trajetória de 30 anos da SER Performance, sinto um misto de gratidão e orgulho. Tudo começou com um sonho e um computador nas mãos. Desde pequeno, eu sabia que a tecnologia seria o meu campo de batalha. Aos 12 anos, já era apaixonado por computadores, e aos 15, minha jornada em programação começou. Esta paixão não era apenas um hobby, mas o prelúdio de uma longa carreira que se concretizaria na fundação da SER Performance.
A ideia da SER nasceu durante meus anos na faculdade, enquanto cursava processamento de dados. Fui membro da primeira turma de Processamento de Dados do Colégio Técnico da Escola Salesiana São José, um curso revolucionário para a época. Nesse período, algo mais profundo começou a se formar — uma visão que ia além do simples uso de tecnologia. Inspirado pelo livro “Learning Organizations” de Peter Senge, comecei a visualizar um mundo onde a gestão de pessoas se transformava pela tecnologia.
O projeto final de curso, intitulado “Gestão de Desempenho”, acabou sendo a semente do que mais tarde seria a SER. Logo após a formatura, não perdi tempo. Impulsionado por um espírito empreendedor, iniciei minha jornada sem nunca ter sido formalmente empregado. Meu primeiro trabalho como freelancer, ainda aos 17 anos, marcou o início do que eu chamaria mais tarde de minha vida profissional.
Desde o início, enfrentei desafios significativos. Os primeiros anos não foram fáceis. Empreender no Brasil nos anos 90 era uma tarefa hercúlea, especialmente em um campo tão inovador como a gestão de RH tecnológica. Mas com persistência, os primeiros clientes começaram a aparecer. Desde igrejas, que precisavam gerir fiéis, até rádios táxi e escritórios de contabilidade, cada cliente trazia um desafio único e a oportunidade de aperfeiçoar nossas soluções.
O grande salto veio com a 3M do Brasil. Essa foi nossa primeira grande conta corporativa, e não posso deixar de mencionar o quão decisivo foi esse projeto para a consolidação da SER. A partir daí, nossa base de clientes só cresceu, abrangendo grandes nomes em diversos setores.
Os anos 90 e início dos 2000 foram um período de intensa aprendizagem e ajustes. A economia brasileira passava por instabilidades, e cada crise era tanto um desafio quanto uma oportunidade de provar nossa resiliência e capacidade de adaptação. Foi durante esses anos turbulentos que consolidamos nosso foco na gestão de pessoas, escolhendo especializar-nos em algo que realmente poderíamos liderar com excelência.
Ao longo dos anos, nossa oferta de produtos se expandiu significativamente. Agora como SER Perfomance temos os seguintes produtos: SER HCM, Casting e Skill+ são apenas alguns exemplos de como nossa empresa evoluiu para atender às crescentes necessidades de um mercado globalizado e tecnicamente avançado. Essas ferramentas não apenas simplificaram processos de RH, mas também transformaram a maneira como as organizações percebem e gerenciam o capital humano.
Internacionalizar a SER foi um passo natural na nossa evolução. Levamos nossa expertise para além das fronteiras brasileiras, chegando a Portugal e planejando expansão para outros países europeus. Este movimento não apenas reflete nosso sucesso, mas também a globalização do mercado de gestão de talentos.
Hoje, a SER é mais do que uma empresa de software; é uma líder em soluções estratégicas para gestão de pessoas. Nosso compromisso com a inovação e a excelência permanece tão forte quanto no dia em que comecei esta empresa. Olhando para o futuro, continuo entusiasmado com as possibilidades que emergem no horizonte. Estamos comprometidos em manter a SER na vanguarda da tecnologia e da gestão de talentos, garantindo que nossos clientes não apenas atendam, mas superem suas expectativas de gestão de recursos humanos.
Refletir sobre esses 30 anos é relembrar uma jornada de sucesso, desafios, aprendizados e, acima de tudo, de transformações significativas. Agradeço a cada cliente, colaborador e parceiro que fez parte desta história. Juntos, continuaremos a moldar o futuro da gestão de talentos, com o mesmo espírito inovador e compromisso com a excelência que nos trouxeram até aqui.
